中部調査業協会主催 平成26年度 第1回消費者向けセミナー 開催結果報告
○1時限目【詐欺被害の実態解析と対応策】
講 師 ： 愛知県警察本部 生活安全総務課 警部補 駒田伸弘 氏
・防犯について
（1）体感治安について
（2）犯罪の抑止のための防犯対策について
（3）特殊詐欺の種類、認知件数について
オレオレ詐欺、架空請求詐欺、融資保証金詐欺、還付金等詐欺
金融商品等取引名目詐欺、異性交際あっせん詐欺
ギャンブル必勝法情報提供名目詐欺 など
等、それぞれの解説、認知状況を教えていただき、振り込め詐欺被害防止
コールセンターが設置されていること、金融機関への声掛け（出金の使用目的を
聞く等）を実施していることなど、事例を交えたわかりやすい内容で講義をいただきま
した。
○2時限目【詐欺被害者・加害者の心理】
講 師 ： 金城学院大学 人間科学部 多元心理学科 准教授 北折充隆 氏
・被害者の心理について
(1) 正常性バイアスについて
(2) コミットメントと一貫性について
(3) 希少性と返報性について
・加害者の心理について
(1) 知覚のコントラストについて
(2) 詐欺の事例から見る加害者心理について
等について、具体的な事例を引用して解説していただきました。
○3時限目【詐欺被害に遭われないために】
講 師 ： 名古屋市消費生活センター 消費生活相談員 加藤貴子 氏
・「くらしのほっと通信」と名古屋市消費生活センターの案内
・架空請求被害の相談の増大
(1) メールによる請求
(2) アダルトサイトによる請求
・劇場型詐欺について
等について、同センターの相談・対応を解説していただきました。
○４時限目【詐欺被害にあわないために～法的見地から～】
講 師 ： 愛知県弁護士会所属 夏目総合法律事務所 弁護士 夏目久樹 氏
・被害に遭わないための対策
あれ！と思ったら、支払（振込）する前によく考える事、相談する事
・詐欺被害金について
回収困難であることが多い
・投資詐欺について
勧誘の手口などに関する解説
等について、説明、対応策を教えていただきました。
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